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와챠 서비스 해지하는 방법

fjcs 2025. 6. 3. 11:10

왓챠(Watcha) 서비스를 해지하려면 사용 중인 플랫폼에 따라 절차가 다소 다릅니다. 아래에 PC 웹과 모바일 앱에서의 해지 방법을 안내해 드리겠습니다.


💻 PC 웹에서 왓챠 해지하는 방법

  1. 왓챠 웹사이트(https://watcha.com)에 접속하여 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 후, **[설정]**을 선택합니다.
  3. 설정 페이지를 아래로 스크롤하여 **"이용권 해지를 원하는 경우 해지 신청이 가능합니다."**라는 문구를 찾습니다.
  4. 해당 문구 중 **[해지 신청]**을 클릭합니다.
  5. 이후 나타나는 안내에 따라 "해지 바로가기" → "이용 자격 이대로 포기하기" → "네, 해지할게요" 등의 순서로 진행하여 해지를 완료합니다.

📱 모바일 앱에서 왓챠 해지하는 방법

  1. 왓챠 앱을 실행한 후, 하단의 **[마이 페이지]**를 탭합니다.
  2. 좌측 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 탭합니다.
  3. **[계정 설정]**을 선택한 후, 하단으로 스크롤하여 **[해지하기]**를 탭합니다.
  4. 이후 나타나는 안내에 따라 "해지 바로가기" → "이용 자격 이대로 포기하기" → "네, 해지할게요" 등의 순서로 진행하여 해지를 완료합니다.

🔄 기타 참고사항

  • 무료 체험 기간 중 해지 시: 해지하는 즉시 서비스 이용이 중단되므로, 체험 기간이 끝나기 직전에 해지하는 것이 좋습니다.
  • 환불 요청: 결제 후 이용 내역이 없고, 결제일로부터 7일 이내인 경우 환불 요청이 가능합니다. 이 경우, 왓챠 고객센터를 통해 환불 절차를 진행하실 수 있습니다.
  • 앱 삭제 주의: 앱을 삭제해도 구독은 자동으로 해지되지 않으므로, 반드시 위의 절차를 통해 해지를 완료하시기 바랍니다.

더 자세한 정보나 도움이 필요하시면 왓챠 고객센터를 방문하시거나 문의해 주세요.